Akbalder a écrit:Ça n'aurait pas été un fix suffisant pour que Lego puisse vendre ce set sans avoir de problème à gérer par le service client.
Le Service Client, parlons-en...
Je les ai tannés dans tous les sens pendant 1 moi et demi. Ils m'ont mené en bateau, inventé des théories fumeuses ("On connait le problème, et on a trouvé une solution en produisant des engrenages dans un plastique beaucoup plus résistant") pour se sortir de leur pétrin, et au final ils n'ont jamais apporté la moindre solution.
A la fin, je vous le donne en mille : ils m'ont dit texto "Allez voir sur des sites de fans, peut-être qu'ils sauront comment faire".
Lego, leader mondial du jouet, qui me dit d'aller voir des sites de fans pour voir si j'arrive à résoudre les problèmes des produits qu'ils ont vendu.
Je sais pas si vous imaginez un peu le délire... J'ai cru que j'étais en train de rêver.

A la fin, je leur ai envoyé un scud de 20 lignes. Mais un scud de chez scud.
