Pièces manquantes dans un set neuf

[ggohierroy]

Est-ce que ça arrive souvent?

C'est la première fois que ça m'arrive, mais il me manque une pièce pour terminer mon Imperial Shuttle 10212.

Ce qui est drôle, c'est que j'ai l'impression que la boîte a passé les tests de qualité (mesure du poids) à cause d'une pièce qui ne devrait même pas être dans le set.

Au lieu de:

2.91 grammes

J'ai reçu:

2.73 grammes

Maintenant je dois attendre de 14 à 21 jours pour le terminer

[Nico71]

C'est ultra étrange !

C'est pas rare qu'une pièce puisse manquer mais de là à remplacer par un bout de plastique, j'ai jamais vu ça !

Ps : j'ai demandé 1 Cvjoin et un rack 7L suite à l'achat de mon unimog, pas qu'elles soient manquantes mais je voulais 2 racks et 4 cv join au total, Lego n'a même pas bronché pourtant j'ai été honnête.

[arachnid]

Tu les contactes en appelant au 00800 5346 5555 et tu leur expliques le problème,
ils vont t'envoyer les bonnes pièces dare-dare, dans ce cas ils sont assez réactifs.

[jpsindustrie]

De quelle pièce parles tu quand tu dis Rack 7L?

Jps.

[Nico71]

une crémaillère de 7 studs de long dans l'unimog !

[Math02]

Maintenant je dois attendre de 14 à 21 jours pour le terminer

Ils disent 14-20 jours mais en général, c'est une semaine. c'est juste par sécurité.

[ggohierroy]

Je l'ai reçue aujourd'hui justement! Yay!